¿Cómo puedo adquirir un curso de Planificando el Éxito?

Es muy sencillo: crea tu cuenta de usuario para formar parte de esta comunidad de entrenadores con ganas de mejorar, y a partir de ahí comienza a disfrutar de nuestros contenidos; algunos son gratuitos y otros están a precios muy económicos.

Me he registrado y no he recibido el mail de confirmación, ¿qué hago?

Puede ser que has introducido mal tu email. Ponte en contacto con la plataforma en info@planificandoelexito.com

¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?

No. Puedes modificar el resto de datos accediendo a Mi cuenta en la parte superior y seguir los pasos que aparecen en pantalla.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Debes acceder a la plataforma y, una vez dentro, hacer clic en el siguiente enlace para cambiar la información de la cuenta y la contraseña.

¿Cómo puedo configurar mi cuenta?

Debes acceder a la plataforma y, una vez dentro, hacer clic en el siguiente enlace para cambiar la información de la cuenta y la contraseña. Si quieres cambiar la dirección de facturación, en el apartado Mi Cuenta puedes modificarla haciendo clic en Editar del apartado Dirección de Facturación.

No recuerdo mi contraseña, ¿Qué hago?

Para recuperar tu contraseña, solo tienes que hacer clic en el enlace ¿Olvidaste la contraseña?

¿Puedo logearme en cualquier dispositivo con mi usuario y contraseña?

Si puedes logearte en cualquier dispositivo, pero tienes un número limitado de IPs. En el momento que lo hagas desde diferentes IP el sistema se bloquea para evitar intercambio de contraseñas entre usuarios, y si se descubre fraude, la cuenta será eliminada.

¿En que dispositivos puedo disfrutar de las clases?

Puedes disfrutar de Planificando el Éxito en cualquiera de tus dispositivos, ya sean de sobremesa o portátiles. Con ello queremos decir que puedes ver el material en tu ordenador de casa, Ipad, Tablet, Smartphone, etc…

¿Puedo realizar mi curso desde cualquier ordenador o dispositivo?¿O estoy limitado a uno?

Puedes entrar desde cualquier dispositivo, ten en cuenta que todo el material está en la nube. Consulta los requisitos mínimos de los dispositivos aquí.

¿Qué necesito tener para aprender con el contenido didáctico de Planificando el Éxito?

Simplemente necesitas un dispositivo conectado a internet para poder disfrutar de la experiencia de aprender desde cualquier lugar.

¿Qué tengo que hacer para darme de alta en la plataforma?

Tendrás que introducir durante el proceso de inscripción al curso, tus datos de acceso para la cuenta de Planificando el Éxito.

¿Puedes ver los vídeos en Mac y en PC?

Puedes disfrutar del contenido en cualquiera de los dos sistemas operativos. No obstante, puedes ver aquí los requisitos mínimos para disfrutar de los cursos.

¿Qué conexión de internet necesito?

Ya que le material se encuentra en formato de vídeo, necesitaras una conexión ADSL para verlos con fluidez. No obstante, nosotros recomendamos un ancho de banda de al menos 3 mbps.

¿Necesito instalarme una app para ver los cursos?

No es necesario hacerlo, ya que directamente desde un navegador web desde tu dispositivo puedes acceder al material.

¿Necesito instalar algún programa en mi ordenador para disfrutar de Planificando el Éxito?

No, ya que todo el material se encuentra en la nube. Solo tienes que tener un dispositivo conectado a internet y estar registrado en la plataforma.

¿Puedo descargarme los cursos y vídeos en mi ordenador?

No, todo el material se encuentra de forma online, pero recuerda que lo tendrás para siempre.

¿Puedo encontrar los cursos en DVDs?

No, los cursos se encuentran en la nube.

¿Se puede realizar un curso sin conexión a internet?

No, todo el material se encuentra en la nube.

¿Cuánto espacio ocupan los cursos de Planificando el Éxito en mi ordenador?

Ninguno. Planificando el Éxito es una plataforma que gestiona todo su material en un servidor. Por tanto, no ocupa espacio en el disco duro.

¿Puedo realizar los cursos desde cualquier parte del mundo?

Sí. Puedes utilizar el material desde cualquier lugar del mundo. Solo necesitas un dispositivo con conexión a internet.

¿Dónde puedo acceder a los cursos que he adquirido?

En el botón Mis Cursos del menú situado en la parte superior de la plataforma puedes encontrar todo el material del que has hecho uso dentro de la plataforma de Planificando el Éxito.

¿Cuánto tiempo tengo para disfrutar del material de Planificando el Éxito?

El tiempo es ilimitado, una vez adquieres un producto lo tienes a tu disposición de por vida. En el caso de que haya algún producto que no lo sea, se avisará antes de la compra.

¿Cuánto tiempo tengo para terminar un curso?

Los cursos están en la plataforma indefinidamente. Si hay alguno que no esté de forma indefinida, se avisará antes de la compra.

¿Qué pasa si me quedo a la mitad en un tema del curso?

Puedes continuar por donde te quedaste en cualquier otro momento.

¿Qué contenidos puedo encontrar dentro de la plataforma?

El material esta orientado al entrenamiento en fútbol y todas sus vertientes.

¿Qué ventajas tengo si me uno al club Planificando el Éxito?

Podrás disfrutar de un material inédito con la podrás aprender a tu ritmo y de forma permanente.

¿Quiénes son los profesores de los cursos?

El equipo de profesores de Planificando el Éxito está formado por algunos de los profesionales expertos en las materias que imparten. Y lo más importante, ¡les gusta compartir sus conocimientos y experiencias!

¿Con qué frecuencia se incluirán en la plataforma material didáctico nuevo?

Estaremos trabajando día a día para actualizar de forma constante el material de la plataforma.

¿Cómo puedo solicitar que se realice un curso de un tema que a mi me interese?

Si tienes alguna idea o sugerencia para añadir en Planificando el Éxito, no dudes en hacérnosla llegar por email a info@planificandoelexito.com.

¿En que idiomas están los cursos?

Actualmente se encuentran en castellano y en pronto estarán en inglés. No descartamos en un futuro realizar traducciones a otros idiomas.

¿Qué métodos de pago utiliza la plataforma?

Los métodos de pago activos en la web son mediante PayPal, pago con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

¿Son seguros los métodos de pago de Planificando el Éxito?

Sí. Las empresas de pagos asociadas a Planificando el Éxito cuentan con las certificaciones adecuadas y garantizan el cumplimiento de las normativas más estrictas en materia de seguridad y protección de datos.

¿Hay descuentos para estudiantes o afiliados a alguna plataforma?

Si estás registrado en la plataforma recibirás periódicamente toda la información sobre descuentos y ofertas del material.

He recibido un código de descuento. ¿Cómo puedo usarlo?

Debes realizar el pago de forma normal y en la casilla correspondiente introducir tu código de descuento. Pincha en este enlace para ver una breve guía de uso.

El código de descuento no funciona. ¿Qué hago?

Tienes que poner exactamente el código que te aparece, teniendo en cuenta las letras mayúsculas y minúsculas. Asegúrate también de que tenga validez el cupón y no esté caducado.

Después del realizar el pago, ¿cuánto tiempo tengo que esperar para empezar a realizar el curso?

Si pagas por PayPal o con tarjeta de crédito, el acceso es inmediato. Si lo haces por transferencia bancaria hay que esperar que llegue el pago para que el curso sea activado. Recuerda que una transferencia suele tardar hasta 72 horas en el caso de transferencias nacionales y hasta 7 días laborables en el caso de internacionales.

¿Puedo obtener la factura de mi curso?

Podrás obtener la factura accediendo al archivo de compras que has realizado.

¿Por qué se me quedan parados algunos vídeos?

Seguramente tu conexión está fallando o no sea lo suficientemente rápida. Para evitar esto, si mantienes la pausa durante unos minutos, das tiempo a cargar parte del vídeo y te facilitará su visión.

Veo el vídeo pero no los oigo. ¿Qué hago?

En la pantalla del vídeo aparece un icono donde puedes ajustar el volumen. Mira por si está a 0. También ajusta tu ordenador y su sistema de sonido. En caso de que no lo veas, te aconsejamos que reinicies tu ordenador y vuelvas a cargar el vídeo.

¿Qué navegador se aconseja para ver bien el material?

Recomendamos Safari 8 o superior, Google Chrome 41 o superior, Firefox 35 o superior, Internet Explorer 11 o superior.

No encuentro solución en estas preguntas frecuentes. ¿Qué hago?

Usa el formulario de Contacto o envíanos un mail a info@planificandoelexito.com con tu incidencia.

¿Obtendré diploma después del curso?

Sí, obtendrás un diploma oficial de asistencia online del Comité Nacional de Entrenadores de la Real Federación Española de Fútbol de forma digital para que puedas adjuntarlo a tu curriculum vitae.

¿Cómo puedo conseguir mi diploma?

Una vez hayas terminado el curso, aparecerá un botón en la parte superior que deberás clicar para obtener tu diploma. Tu diploma se creará en formato PDF.

¿Me servirán estos cursos para encontrar trabajo?

Todos nuestros alumnos incluyen nuestros cursos en sus curriculums vitae como formación complementaria. Algunos de ellos han sido seleccionados por esto.

¿Es igual el diploma de asistencia presencial o el certificado web?

Evidentemente no es igual, pero la enseñanza recibida por ambas partes hace que tu conocimiento sea el mismo. El diploma de asistencia y el certificado web certifican de igual forma la enseñanza recibida.

¿Tiene algún coste adicional recibir el diploma?

No tiene ningún coste adicional, ya que al finalizar el curso podrás imprimir tu diploma para adjuntarlo en tu CV. Te aconsejamos que esto lo hagas en una imprenta especializada en un papel de diploma para que su presentación sea óptima.